Hesap Silme

Silme Talebini Nasıl İletirsiniz?

Bu sayfa, Reprive Teknoloji Ticaret Ltd. Şti. tarafından sunulan Reprive uygulaması ve web hesabı için geçerlidir. Hesap silme talebinizi aşağıdaki üç yoldan biriyle iletebilirsiniz:

1. Uygulamadan:Profil → Verilerim → "Hesabımı silme talebi gönder" düğmesine basın ve açılan pencerede "Talebi gönder" ile onaylayın.
2. Web hesap sayfanızdan: app.reprive.com.tr/panel/hesap sayfasındaki Verilerim bölümünde "Hesabımı sil iste" seçeneğini kullanın ve "Evet, talebi gönder" ile onaylayın.
3. E-postayla: Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden contact@reprive.com.tradresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin.

Ne Silinir, Ne Zaman?

Talebiniz KVKK madde 13 uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve sonuç size contact@reprive.com.tr üzerinden e-postayla bildirilir. Hesabınız kapatılır; hesap ve iletişim bilgileriniz, aşağıdaki yasal saklama istisnaları dışında silinir.

Sağlık verileriniz Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası kapsamında, üyeliğiniz sona erdikten sonra en geç altı ayda bir yapılan periyodik imha döngüsünde silinir; açık rızanızı geri çekmeniz halinde 30 gün içinde silinir. Sözleşme ve rıza kayıtları, denetim logları ile mali ve ticari kayıtlar, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Vergi Usul Kanunu ve KVKK uyarınca yasal saklama süreleri boyunca (10 yıla kadar) saklanır.

Hekiminizin kendi muayenehanesinde tuttuğu klinik kayıtlar, veri sorumlusu sıfatıyla hekime ve sağlık mevzuatına tabidir; bu talebin kapsamı dışındadır. Saklama sürelerinin ayrıntıları için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarına bakabilirsiniz.